Com o avanço da tecnologia e a consequente necessidade de as empresas utilizarem as redes sociais, onde estão os seus clientes e potenciais clientes, como uma ferramenta ao serviço do Marketing
Quando se considera o envolvimento e monitoramento, torna-se mais do que um trabalho em tempo integral.
Por isso, analise os pontos fortes e fracos do negócio e entenda em que sentido a sua concorrência age para fazer um planejamento eficiente das redes.
Com o crescimento das redes sociais, a função do gestor se tornou essencial para empresas que desejam conquistar e manter uma foundation de clientes ativa e engajada.
“As marcas precisam agir como pessoas nas redes sociais para terem sucesso”, diz gerente de conteúdo da Hootsuite
Entenda quem são as pessoas que seguem sua marca nas redes sociais. Vale a pena descobrir o que elas gostam, o que as motiva e quais problemas elas têm que sua empresa pode resolver.
Seja para zoar, aplicar golpes ou manter anonimato online, perfis falsos podem apresentar alguns riscos para quem cai no conto de usuários maliciosos escondidos com uma máscara digital. Veja como identificar um:
Para dar conta de todas essas enjoyableções, o Social Media pode contar com ferramentas de Marketing, capazes de gerir tipos de rede social e coletar dados relevantes para a estratégia da empresa. Aproveite para testar o RD Station Marketing e ter acesso a essas e outras funcionalidades!
A Netflix é um ótimo exemplo de engajamento com o público por essa rede, o que permite melhorar bastante a consciência de marca e ajuda a elaborar uma boa campanha de marketing nessa plataforma.
Em 2011 foi criado o Snapchat, a rede social que popularizou as mensagens efêmeras. Embora fosse muito well-known e um dos aplicativos de crescimento mais rápido, o Snapchat ficou para trás quando adquiriu o Instagram em 2012 e depois o WhatsApp em 2014.
Não é por acaso que Philip Kotler anunciou uma nova period — o Marketing 3.0 — a partir das mudanças que a Online trouxe para a gestao redes sociais preço realidade das empresas e a sua relação com o mercado.
Veja onde seus concorrentes estão presentes e como eles se comunicam. Isso te ajuda a entender o que está funcionando bem no seu setor.
O atendimento ao cliente é essencial para garantir uma boa reputação para a marca, e vem se tornando um dos fatores que mais entra em conta na hora de avaliar uma empresa ou escolher um serviço.
Compartilhar em redes sociais o conteúdo correto com a periodicidade adequada também é uma das tarefas mais importantes de um Gestor de Redes Sociais.